Innehållspolicy (Content Policy)

1. Syfte

Denna innehållspolicy beskriver vilka typer av innehåll som är tillåtna, begränsade eller förbjudna på AudioLeaf samt hur överträdelser hanteras.

Syftet är att:

• skydda användare och skapare
• säkerställa laglighet och kvalitet på plattformen
• skapa förutsägbar och rättssäker moderation
• fungera som grund för granskning och sanktioner

2. Omfattning

Innehållspolicyn gäller för:

• alla verk som skapas, laddas upp eller publiceras
• metadata, titlar, beskrivningar och omslag
• användargenererat material kopplat till verk
• marknadsföringsmaterial som visas på plattformen

3. Grundprinciper

• Innehåll ska vara lagligt
• Innehåll ska respektera mänsklig värdighet
• Innehåll ska inte orsaka skada eller vilseleda
• Kontext och avsikt beaktas vid bedömning
• Automatiserad och manuell granskning kombineras

4. Tillåtet innehåll

Exempel på tillåtet innehåll:

• skönlitteratur och facklitteratur
• barnsagor och utbildande material
• konstnärliga och kreativa verk
• personliga berättelser och erfarenheter
• innehåll genererat med AI, om det följer denna policy

5. Begränsat innehåll

Innehåll som kan kräva särskild granskning, märkning eller begränsning, inklusive men inte begränsat till:

• våld i icke-grafisk form
• känsliga teman (t.ex. sorg, trauma)
• politiskt eller ideologiskt innehåll
• innehåll riktat till barn
• medicinska eller juridiska råd utan tydlig ansvarsfriskrivning

Sådant innehåll kan:

• kräva åldersbegränsning
• kräva ändringar före publicering
• begränsas i synlighet

6. Förbjudet innehåll

Följande innehåll är inte tillåtet:

• olagligt innehåll enligt svensk eller EU-lag
• upphovsrättsintrång eller piratkopierat material
• hat, hot eller trakasserier
• uppmaningar till våld eller brott
• sexuellt exploaterande innehåll, särskilt rörande barn
• bedrägeri eller vilseledande innehåll
• spridning av personuppgifter utan rättslig grund

7. Upphovsrätt och rättigheter

• Skaparen måste ha rätt att publicera innehållet
• Citat och referenser ska ske enligt god sed
• AudioLeaf kan begära bevis på rättigheter
• Innehåll som bryter mot upphovsrätt tas bort

8. Granskning

• Allt innehåll genomgår granskning före publicering
• Automatiserade kontroller används initialt
• Manuell granskning sker vid behov
• Bedömning sker helhetsmässigt utifrån policy, kontext och risk
• Beslut dokumenteras och är spårbara

9. Åtgärder vid överträdelser

Vid överträdelse kan AudioLeaf:

• neka publicering
• kräva ändringar
• avpublicera innehåll
• utfärda varning
• begränsa eller stänga av konto

Åtgärder är proportionerliga och kan eskaleras vid upprepning.

10. Överklagande

Skapare och användare kan:

• begära omprövning av beslut
• lämna in överklagande enligt fastställd process
• få beslut granskat av annan instans

Överklagande innebär ingen garanti för ändrat beslut.

11. Ändringar av policyn

• Policyn kan uppdateras vid behov
• Väsentliga ändringar kommuniceras till användare
• Fortsatt användning innebär godkännande

12. Relaterade dokument

• /01_legal/tos.md
• /03_trust_and_safety/moderation_policy.md
• /03_trust_and_safety/sanctions_and_strikes.md
• /04_content_review/manual_review_guidelines.md

13. Versionering

Version: 1.0
Status: Active
Ägare: AudioLeaf
Ikraftträdande: 2025-12-15